En el caso de un e-commerce la conversión se efectuará en el acto y en el caso de un portal inmobiliario se concretará tras varias reuniones y negociaciones; por ello diversas estructuras de negocio requieren distintas soluciones para conseguir el objetivo final .
Si tu web es un e-commerce, ¿se especifica desde el principio desde qué paises se puede comprar? ¿ cuales son los gastos de envío?¿que medios de pago se pueden utilizar?
Si tu objetivo es que el cliente contacte , habrá quien llame, quien prefiera que se le llame, quien preferirá dejar un simple e-mail de contacto o quien no tenga inconveniente de rellenar un formulario de contacto..¿contiene la web distintas alternativas de contacto? ¿están visibles? ¿ se le anima al visitante a que lo efectúe?
- Arquitectura de la información: El cliente debe percibir donde está lo que le interesa.
- Diseño y creatividad: Un diseño atractivo no tiene porque ser recargado o complejo y ni mucho menos caro.
- Usabilidad: “Diseñar la web pensando en el usuario”.
- Accesibilidad: Muchos de tus clientes te lo agradecerán.
- Landing Pages: Dirijen al visitante a satisfacer el objetivo del contacto.
La web se convierte en tu comercial o ejecutivo, dótale de un buen argumentario y define claramente los pasos que se deben dar para conseguir su objetivo.
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